Il cliente, ai sensi del D. Lgs. 206 del 2005 e sue successive modifiche, ha 14 giorni di tempo dalla recezione del prodotto per recedere dal contratto, senza dover dare motivazioni. Tale termine decorre dalla data in cui il cliente acquisisce il possesso fisico dei beni.
Il cliente potrà esercitare il diritto di recesso chiamando il numero di telefono 049.0991254 oppure inviando un’email a info@datrongmbh.eu.
Qualora il cliente eserciti il diritto di recesso, riceverà il rimborso integrale del prezzo pagato per il prodotto. Il nostro servizio clienti organizzerà il ritiro della cantinetta vino, le cui spese di spedizione sono a carico del cliente. La cantinetta dovrà essere restituita integra e completa di tutti gli accessori, con l’imballaggio originale e nelle confezioni originali. Il cliente potrà essere ritenuto responsabile della diminuzione del valore della cantinetta risultante da un utilizzo diverso da quello stabilito da natura, caratteristiche e funzionamento.